企业社会责任报告对企业社会责任内容的披露通常包括三类:
一是从角色定位出发确定的责任或义务。企业在经济社会乃至全球发展中扮演的角色和可能发挥的作用,决定了企业应该和必须担负的使命和责任。譬如,通用公司认为,由于公司在商业领域和全社会都扮演着极为重要的角色,因此公司有责任发挥极少数公司才拥有的强大影响力,改进人们的生活和工作方式;法电集团认为,由于法电在法国经济社会发展中扮演着十分重要的角色,是法国国家竞争力的重要组成部分,肩负着重要而广泛的社会责任,因此必须考虑国家的整体利益,满足经济社会发展和人民生活需要,促进可持续发展。
二是对利益相关方的具体责任。报告一般要分别披露对股东、用户、雇员、供应商、社区等利益相关方所担负的具体责任。如国家电网公司提出企业应对用户承担优质服务责任、对雇员承担雇员发展责任、对伙伴承担合作共赢责任等。
三是按不同性质划分的具体责任,如经济责任、法律责任、道德责任等。如GE认为,作为全球社会的优秀企业公民,必须做到履行好经济责任,持续保持优秀的业绩水平;必须履行好法律责任,严格遵守会计准则和依法经营;努力履行好道德和慈善责任,做到超越遵纪守法,实践高尚的商业道德行为。